• Atmaksu veicam 14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma. Mēs varam nogaidīt, līdz saņemam preci vai pierādījumu, ka esat to nosūtījuši – atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.
• Nauda tiek atmaksāta uz sākotnējo maksājuma veidu; jūsu bankai var būt nepieciešamas dažas papildu dienas.
• Kad jūsu atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, mēs jums paziņosim pa e-pastu.

Neder izmērs? Vienu reizi varat to apmainīt pret cita izmēra tādu pašu apģērbu – jauno izmēru ES teritorijā nosūtīsim bez maksas. Piesakiet maiņu savā kontā vai pa e-pastu, nosūtiet sākotnējo preci uz mūsu atgriešanas adresi, un jauno izmēru nosūtīsim, tiklīdz tā būs saņemta (ja prece ir pieejama). Ja vēlaties citu apdruku, lūdzu, atgrieziet preci un veiciet jaunu pasūtījumu.

Apģērbu varat uzlaikot tāpat kā veikalā. Tā kā mūsu apģērbi tiek valkāti cieši pie ķermeņa, lūdzu, uzlaikojiet tos uz tīras, sausas ādas, bez kosmētikas, dezodoranta vai ķermeņa kopšanas līdzekļiem.

Ja atgrieztajai precei ir lietošanas pazīmes, kas pārsniedz uzlaikošanu – piemēram, tā ir mazgāta, uz tās ir kosmētikas vai dezodoranta traipi, paštonējošā krēma pēdas, smaržu, dūmu vai ķermeņa smaka, dzīvnieku spalvas, ievilkumi vai izstiepumi, vai noņemta etiķete, – mēs varam samazināt atmaksu atbilstoši vērtības samazinājumam. Savu novērtējumu un summu mēs vienmēr paskaidrosim.

• Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedzat jūs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta, ar defektu vai neatbilst aprakstam.
• Ja atgriežat visu pasūtījumu, mēs atmaksājam arī sākotnējās piegādes izmaksas pēc standarta tarifa. Daļējas atgriešanas gadījumā sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
• Par sūtījumu atbildat jūs, līdz tas nonāk pie mums. Ja izsekošana apstiprina piegādi uz mūsu atgriešanas adresi, mēs veicam atmaksu un paši risinām jebkādus jautājumus ar pārvadātāju.

Vairāku preču piedāvājumu cena ir atkarīga no paturēto preču skaita. Ja atgriežat daļu piedāvājuma, paturētās preces tiek pārrēķinātas pēc attiecīgā daudzuma piedāvājuma cenas (vai parastās cenas, ja piedāvājuma nosacījumi vairs neizpildās), un starpību mēs atmaksājam.

Piemērs: jūs iegādājaties trīs apģērbus par 279 € un vienu atgriežat – divi apģērbi maksā 199 €, tāpēc atmaksājam 80 €.

Ir spēkā tie paši 14 dienu atgriešanas nosacījumi. Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ, lūdzu, rakstiet uz info@svytbody.com. Muitas nodevas, importa nodokļi un atgriešanas sūtījuma izmaksas netiek atmaksātas.