Datenschutzerklärung — SVYT BODY

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SVYT BODY („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie svytbody.com besuchen oder dort einkaufen, ein Konto erstellen oder anderweitig mit uns interagieren.

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher:

• Rechtlicher Name: SVYT
• Handelsname: SVYT BODY
• Anschrift: Lorriestraat 13, 1019 XP Amsterdam, Niederlande
• KvK-Nummer: 99020424
• USt-IdNr. (BTW-ID): NL005366940B24
• Kontakt: info@svytbody.com

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Angaben kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

a) Informationen, die Sie uns geben

• Name
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Kontodaten
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Kommunikation mit uns (E-Mails, Kontaktformulare)

b) Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Folgendes erheben:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Aufgerufene Seiten und Interaktionen
• Verweisquelle

Diese Daten werden über Cookies und ähnliche Technologien erhoben (siehe Abschnitt 5).

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
• Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten
• Zahlungen abzuwickeln und Betrug zu verhindern
• Rücksendungen, Stornierungen und Widerrufe zu bearbeiten
• mit Ihnen über Ihre Bestellungen oder Ihr Konto zu kommunizieren
• unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
• die Nutzung und Leistung der Website zu analysieren
• Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung — zur Abwicklung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung — Buchhaltung und steuerliche Pflichten
• Berechtigtes Interesse — Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention
• Einwilligung — Marketing-Mitteilungen, Cookies und Tracking-Technologien

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie sorgen dafür, dass die Website richtig funktioniert, verbessern die Nutzererfahrung und liefern uns Informationen. Cookies können Sitzungscookies sein, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden, oder dauerhafte Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben.

a) Unbedingt erforderliche Cookies

Sie sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren, den Warenkorb und die Kasse zu nutzen, auf geschützte Bereiche zuzugreifen und Ihr Konto zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

b) Analyse- und Leistungscookies

Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, etwa welche Seiten besucht werden, wie lange und welche Fehler oder Leistungsprobleme auftreten. Diese Daten werden zusammengefasst ausgewertet.

Beispiele: Google Analytics (GA4), sofern aktiviert. Rechtsgrundlage: Einwilligung

c) Marketing- und Werbecookies

Sie dienen dazu, relevante Werbung auszuspielen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen sowie Conversions und Interaktionen zu erfassen. Diese Cookies können Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg verfolgen.

Beispiele: Meta Pixel, Pinterest Tag. Rechtsgrundlage: Einwilligung

d) Funktionale Cookies

Sie ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, etwa das Speichern von Präferenzen sowie Sprach- oder Regionseinstellungen.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung, je nach Funktion

Cookie-Einwilligung. Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie alle Cookies akzeptieren, nicht erforderliche Cookies ablehnen oder Ihre Einstellungen verwalten können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über Ihre Browsereinstellungen widerrufen oder ändern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Einige Cookies sind mit Datenübermittlungen außerhalb der EU verbunden. Gegebenenfalls stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Garantien.

Wir und unsere Partner, einschließlich Shopify, verwenden Cookies und andere Technologien, um Ihr Erlebnis zu personalisieren, Ihnen Werbung anzuzeigen und Analysen durchzuführen. Wir verwenden Cookies oder andere Technologien für diese Zwecke nur, wenn Sie sie akzeptieren.

6. Drittanbieter

Wir geben personenbezogene Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens und die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich ist:

• E-Commerce-Plattform: Shopify
• Zahlungsabwicklung: Shopify Payments, PayPal, Klarna, iDEAL
• Versand und Lieferung: DHL, UPS, DPD, PostNL, Nova Post
• Auftragsabwicklung: unsere Fulfillment-Partner in den Niederlanden und in Tschechien
• Marketing und Werbung: Meta (Facebook / Instagram), Pinterest
• E-Mail-Marketing: Klaviyo, sofern aktiviert
• Analyse: Google Analytics, sofern aktiviert
• Buchhaltung: Moneybird

Diese Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche und verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. An Versanddienstleister und Fulfillment-Partner weitergegebene Daten beschränken sich auf das für die Lieferung Ihrer Bestellung Notwendige: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Zustellbenachrichtigungen.

Hosting und Datenverarbeitung. Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unseren Shop besuchen und dort einkaufen, auch um Dienste bereitzustellen, die auf Ihren Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify beruhen („Enhanced Services“). Diese Enhanced Services ermöglichen es uns und Shopify, Ihnen ein individuelleres Erlebnis zu bieten, relevantere Werbung anzuzeigen und zu verstehen, wie Sie mit unserem Shop und unserer Werbung interagieren.

Datenweitergabe. Informationen über Ihre Aktivitäten in unserem Shop werden an Shopify und andere Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern befinden können, um Ihnen und uns Dienste einschließlich Enhanced Services bereitzustellen.

Ihre Datenschutzrechte gegenüber Shopify. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Shopify für bestimmte Zwecke widersprechen oder die Löschung Ihrer Daten direkt über das Datenschutzportal von Shopify unter https://privacy.shopify.com beantragen. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie unter https://www.shopify.com/nl/legal/privacy/consumers.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Werden personenbezogene Daten international übermittelt, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa:

• Angemessenheitsbeschlüsse, mit denen die Europäische Kommission dem Zielland ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt hat
• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln

Lieferungen in die Ukraine. Wenn Sie eine Bestellung mit Lieferung in die Ukraine aufgeben, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unseren Versanddienstleister Nova Post in der Ukraine übermittelt, damit Ihre Bestellung zugestellt werden kann. Für die Ukraine besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU. Diese Übermittlung ist zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, gegebenenfalls ergänzt durch Standardvertragsklauseln.

Lieferungen in die Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU; die Übermittlung von Lieferdaten an Schweizer Versanddienstleister und Zollbehörden erfolgt auf dieser Grundlage.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

• Bestell- und Transaktionsdaten: 7 Jahre ab dem Datum der Transaktion, wie im niederländischen Steuerrecht vorgeschrieben
• Kundenkontodaten: für die Dauer Ihres Kontos und 12 Monate nach dessen Löschung
• Marketing- und Kommunikationsdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden
• Website-Analysedaten: bis zu 26 Monate, je nach Analyseanbieter
• Kundensupport-Korrespondenz: bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Anliegens

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung — Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
• Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format
• Widerruf der Einwilligung jederzeit bei einwilligungsbasierter Verarbeitung

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@svytbody.com. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern und informieren Sie in diesem Fall.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), sichere Zahlungsabwicklung und Zugriffskontrollen.

11. Datenschutz bei Kindern

Unsere Website und Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie umgehend.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht.

13. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: info@svytbody.com